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| 德治、武治，管理之治 |
| AddDate：2009-09-15 |
作者：王运启 转贴自：中国管理传播网
中国的企业家不断在充电，不断的在追求一种真理，一种管理企业的真谛。在西方盛典已不再使之盲目崇尚与追赶时，冷静下来的企业家也就开始了对中国传统文化的研究与探讨。近而转到了将中国古代文化和治理国家的理论观点植入或是嫁接到企业的管理之中。
通过长期的研究我们可以得出这样的一个不争事实，凡是以德治国者则成就的是“帝道”，兴起的是五帝之业，代表时期主要有历史上几个繁荣阶段：“文景之治、康乾盛世等；凡是以仁治国的成就的是“王道”，兴起的是三五之业，代表时期主要有：“光武中兴、贞观之治”等；而如果以武治国的则成就的是“霸道”，兴起周期不过十五年，主要代表时期“秦朝暴动、隋炀帝暴政等”。
这就从侧面说明了，国家的治理与企业和管理有着异曲同工之妙，其内容都是相通的。当研究我们历史上这些先祖们的成败得失时，给予现代企业家有着强烈的震憾与启发。于是重新拾起这些管理的“真经”再次反复研读，对于现代企业管理心得颇多，收获不小。
无论是“德治还是仁治”其实质也具有相通性，这是孔子以德治国的仁政思想在中国古代社会深入人心，并发挥了至关重要的作用。在中国古代绝大多数时间里，能否施行仁政是衡量君主甚至是君主制政权存在合理性的标准。
统治阶层治理国家，虽然事体宏大而错综复杂，但归根结底也是对政权与民众之间以及民众相互之间各种社会关系的规制和处理，所以，仁也应该是统治阶层治理国家的情感基础和思想基础，应该是治国最根本的方针。统治阶层如果以德治国，民众会就象群星环拱北斗一样团结在周围并真心拥戴。在这里，“德”是指以仁为核心和主体内容的道德。
从以上内容就可说明德与仁是息息相通的一种治理国家和管理企业和方式，而如果以武来衡量治理国家与管理企业则就很难使之长久了，“武治”所倡导的“霸道”很难使国家也好，企业也罢长久的生存和发展下去的。我们常说：企业家思维的高度，决定了事业的高度；企业家心胸的宽度，决定了事业的宽度；企业家领导者的风格，决定了事业的风格。如果企业以高姿态的“德与仁”来决定自己思维的高度、事业和高度和领导风格，那么企业没有理由不象以德仁治理国家的几个代表时期所提出的时间长久。
但是，我们也可以从另外一个角度来理解“德治”是否可以理解为现代企业管理中的“人性化管理”呢？同样，这通过对现代企业的管理是可以划上一个等号的。而这样以来，就使人性化管理转换成为了一种企业各阶层的管理都实施这种无“法治”的管理，而过度的使这种人性化管理泛滥，就会使管理蒙上一层软弱的阴影。一味的附和与应允，管理就失去了威严感与权力感，同样也会使管理者不再强势，形成不了集中的管理作风与有效的决策态度。
但是，这就又使我们想到了另一个名词“柔性管理”，而德治与德管又不等同于这种柔性管理，它是规范后的德治与仁治，而不是无章法、无目的、无管制和管理方式，对于绝大多数人而言，表现出来的更多的是一种平等与合理以及公平的原则，使这种德治发挥出来既有真正意义上的民主，又有严格意义上的集中。而非“武治”中的霸道。
传统企业的“霸道”教训使我们不断的惊现于所闻所见的一幕幕。对于以武治国者而言，等待的却是因武力所导致的战乱不断，反抗叠起使民不聊生，生灵涂炭，近而总会有一股势力的兴起，最终吞亡这个国家。旧的国家机构被打破，新的国家机器与制度建立起来了。而这种“武治“所造成的霸道和有着暴力倾向如果与企业管理联系起来，最终的盲目扩张和霸道垄断企图，最后就象巨人、亚西亚、秦池、爱多等企业，看企业的心态，各领风骚三五年。这都是中小企业盲目扩张的后果。当霸道泛滥成灾时，企业管理失控，管理之治则就无法谈及。
那么，我们如何看待这种德治、武治后的管理之治呢？在很大意义上取决于企业的管理者本身。我们知道，管理者的领导力在于把握决策规律，应用科学规律，发现问题，解决问题。而领导者也可分为如下几种：
1、太上型领导
这类领导就如太上老君，万科（王石）难得糊涂；仅仅在宏观上进行控制，在重大的决策问题上不要做出糊涂和决策，保持企业的良性化发展与运作。充分放权让企业的各级管理人员发挥潜力，拼命去干，使这些各阶层的管理者不仅感觉得到受到了重视、重用，而且还使管理者认为自己博取了很高的信任。
2、敬字型领导
勤勉、专业，但很累，压力大，让中高层无思维。这类领导属于对自己的董事会、老板或合伙人都有一定的尊敬与忠诚，但不喜欢他们过多的干涉自己的决策，怀疑自己的权威、否定自己的领导力，并且也使自己能够尽可能让下属得以尊敬。工作非常出色，不仅以德仁管理企业，也将武治管理放入到企业管理当中。
3、畏字型领导
让别人老怕，不断的向下属展现淫威。但对于上级领导与老板等则表现得过于谄媚，有点象我们说的欺软怕硬，讨好上级。这类管理者总是对下属抱有一脸的严肃相，而且总是让下属不能摸清他们在想什么，下属时时处处表现得谨慎小心。这类管理者还喜欢将一些小事扩大化，而且拿事说人或拿人说事的例子时有发生。
4、辱字型领导
无能之辈这类领导者可以说是非常弱势的管理者，他们既受到上级领导或老板的指责或羞辱，而且还不时的受一些下属给的气受，象风箱里的耗子，两头受气，甚至受辱，没有领导威信与管理者应有的权威，无法真正胜任管理者职位。
在企业中往往存在着无情的管理，绝情的制度，但是却存在着有情的领导。而这些领导的情境管理则表现出来的就是一种德治与仁治的企业管理方式。尽管在企业管理中，作为管理者与领导者之间都或多或少的存在着这样或那样的不良习惯或性格缺陷，但管理企业必须要有一颗良好的心态。
管理企业就如同对待人行中的际遇和生命的诠释一样，你对生命的态度决定了生命对你的态度！而对于企业管理者而言，不论身处于哪类领导者行列中，保持一颗宁静的心态，调整好自己的心态是非常关键的。而我们也从众多的管理者身上研究出来，对于管理企业与管理国家的相通性中，管理者本身所具备的基础条件，不论德治还是仁治，亦或是武治，取决于管理者自身的修炼，方可达到管理之治管理企业的目的：
1、重承诺、勇于负责任，诚实、到位的自我表达。
2、实事求是、发自内心的真诚，有针对性、独具慧眼、具体化、幽默化。
3、在讲话、研讨、培训、会议或日常管理时注意时间、地点、人物，注意言简意赅。
4、对事业百分之百投入，做决策时有时富于冒险精神、善作决断。
5、管理有风格、做事有目的、有目标，有直接、间接的个人魅力追求。
6、对生命意义的深刻理解，对家人、员工、社会及他人的责任、关心、关怀，有浓厚的情感意识。
7、对事业、目标的科学定位、追求，达到目标的科学方法与信心。
8、管理者必备的动情语言沟通、模拟肢体语言的配合一定的煽动性（主要针对于企业员工及企业文化的培训）。
9、了解下属及员工及被沟通对象的心理反应。
10、注意沟通中过程中的“四个共频”理论——语速语频、呼吸、眼睛。 |
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